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游戲簡介

交管12123最新版是公安部門面向廣大民眾打造的交通管理服務平臺。日常使用中，用戶可在此查詢個人違章記錄并辦理違章繳費；正在學習駕照的朋友，能通過平臺預約科目考試；購置新車的用戶，也能借助軟件完成車牌號選擇與車輛審核流程。無需出門即可解決各類相關問題，操作便捷高效。

交管12123手機介紹

公安部互聯網交通安全綜合服務管理平臺的官方手機客戶端應用，由公安部交通管理科學研究所開發并提供技術支撐，主要面向全國機動車車主、駕駛人群體及其他相關用戶提供服務。

交管12123軟件功能

用戶注冊。

綁定本人機動車和駕駛證。

機動車駕駛人考試預約。

電子監控設備記錄的違法行為處理。

機動車、駕駛證相關信息查詢及告知提示。

新車預選機動車號牌。

機動車行駛證、機動車號牌、機動車駕駛證的補換領，以及機動車安全技術檢驗合格標志的補領。

機動車駕駛證換證延期辦理、審驗延期辦理、身體條件證明延期提交。

交通管理相關業務辦理地點導航。

優勢

足不出戶

享受各類公安交管服務

貼心服務

辦事地點全程導航

隨時掌握

業務辦理進度實時更新

智能提醒

業務告知信息即時推送

應用特色

隨時查詢違法信息

在信息獲取層面，公眾借助平臺，能夠隨時查詢并動態掌握機動車、駕駛證、交通違法等與個人相關的信息。同時，還能及時知曉路況、危險路段、道路施工、惡劣天氣注意事項等內容，從而合理規劃出行的時間與路線，保障出行安全。

實現網上辦牌辦證

群眾借助該平臺，能夠不受時間地點限制，便捷辦理駕駛人考試自主預約、機動車檢驗提前預約、機動車號牌預選、牌證補換領申請、交通違法罰款繳納等各類業務。辦牌辦證相關事項，群眾可通過網上提交申請、完成繳費，再由郵政寄遞送達。

異地辦理車管手續

平臺開通后，辦事手續將得以簡化，業務申請等紙質材料會被取消，同時建立起網上提交申請信息、網下審核材料、制作牌證并交付寄遞的全新工作機制，推行網上與網下相結合的綜合服務模式。

常見問題

平臺下一步推進計劃是什么？

自去年年底開始，公安部交通管理局陸續在陜西、福建、廣東三地啟動互聯網服務管理平臺的試點工作。截至當前，該平臺已在廣東的惠州、佛山、珠海、順德，福建的福州、廈門、南平，以及陜西的寶雞、安康等9個地市正式上線使用，受到了廣大群眾的普遍認可與好評。根據統計數據，該平臺的累計注冊用戶已達53.3萬人，每日平均訪問量為39.2萬人次，累計為用戶提供網上交通管理業務的預約、受理、辦理等服務共計45.1萬次。具體來看，其中考試預約服務達34.4萬次，預選機動車號牌服務7.7萬次，醫院提交身體條件證明服務2.1萬次。通過推行網上業務自助辦理模式，不僅切實減輕了線下窗口的工作壓力，還顯著降低了群眾辦理業務所需的時間成本和出行成本。

下一步，將遵循分步達成階段性目標、分批推進全國推廣應用的總體要求，互聯網服務管理平臺的網頁及短信服務計劃于今年年底前在19個省（區、市）完成推廣應用，具體包括北京、天津、河北、吉林等地；其余9個省（區、市）也將同步推進，涵蓋遼寧、安徽、江西、湖北、湖南、廣西、海南、西藏、新疆。

服務號碼為何統一“12123”？

采用全國統一的“12123”號碼，既便于群眾記憶，也有助于提升政府公信力。作為公安交管部門面向公眾的統一服務標識，它能夠在公眾心中樹立起有品質、有規模、服務意識強且值得信賴的形象。實行全國統一服務后，手機短信可覆蓋全國范圍內的車主、駕駛人等交通參與者，從而徹底解決外省市手機告知服務不完善的問題。此外，這還能為群眾節省資費，依據國家相關規定，撥打全國統一的公益類服務短號，只需支付市話通信費用。

可通過哪些渠道使用平臺？

為了滿足不同年齡階段、文化層次、習慣偏好以及生活環境群體的服務需求，平臺配備了網頁、手機、短信、語音等多樣化的服務渠道。

網頁服務借助研發統一的互聯網綜合服務平臺應用軟件，采用122.gov.cn網絡域名，以網頁形式向外界提供服務。

手機服務借助研發全國統一的“交管12123”平臺，實現了對蘋果（ios）與安卓（android）這兩大主流手機操作系統的覆蓋。

語音服務借助與中國電信、中國移動、中國聯通這三大運營商的合作，可采用整體外包、遠端坐席或者自行建設這三種模式，依托互聯網綜合服務管理平臺所提供的數據接口，達成通過語音電話來提供交通安全綜合服務的目標。

短信服務借助研發統一的短信平臺軟件，對接中國移動、聯通、電信三大運營商的短信網關，利用12123號碼進行短信發送，以提供業務告知、警示教育等信息推送服務。

如何通過平臺預約考駕照？

在預約服務領域，針對駕駛人培訓考試制度的改革需求，推出了互聯網駕駛人自主考試預約機制。車管所會在網絡上公示考試安排計劃，考生能夠依據該計劃，借助互聯網、電話、車管所服務窗口等多種途徑，自主進行報名并預約考試，同時可以自主選擇考試日期和考試場次。系統會綜合考量考生上一次考試的時間、提交預約申請的日期等因素，自動且公平地對考生進行排序，以此保障考生的約考權益，推動駕考工作的廉潔與公正。此外，相關平臺還將與機動車檢驗機構實現對接，便于車主提前預約機動車的檢驗時間和檢驗地點。對于按照提前約定時間前往檢驗機構的車主，檢驗機構將為其優先安排檢驗，從而減少群眾排隊等候的時間。