交管12123最新版是公安部門面向廣大民眾打造的交通管理服務平臺。日常使用中,用戶可在此查詢個人違章記錄并辦理違章繳費;正在學習駕照的朋友,能通過平臺預約科目考試;購置新車的用戶,也能借助軟件完成車牌號選擇與車輛審核流程。無需出門即可解決各類相關問題,操作便捷高效。

交管12123手機介紹
公安部互聯網交通安全綜合服務管理平臺的官方手機客戶端應用,由公安部交通管理科學研究所開發并提供技術支撐,主要面向全國機動車車主、駕駛人群體及其他相關用戶提供服務。
交管12123軟件功能
用戶注冊。
綁定本人機動車和駕駛證。
機動車駕駛人考試預約。
電子監控設備記錄的違法行為處理。
機動車、駕駛證相關信息查詢及告知提示。
新車預選機動車號牌。
機動車行駛證、機動車號牌、機動車駕駛證的補換領,以及機動車安全技術檢驗合格標志的補領。
機動車駕駛證換證延期辦理、審驗延期辦理、身體條件證明延期提交。
交通管理相關業務辦理地點導航。
優勢
足不出戶
享受各類公安交管服務
貼心服務
辦事地點全程導航
隨時掌握
業務辦理進度實時更新
智能提醒
業務告知信息即時推送
應用特色
隨時查詢違法信息
在信息獲取層面,公眾借助平臺,能夠隨時查詢并動態掌握機動車、駕駛證、交通違法等與個人相關的信息。同時,還能及時知曉路況、危險路段、道路施工、惡劣天氣注意事項等內容,從而合理規劃出行的時間與路線,保障出行安全。
實現網上辦牌辦證
群眾借助該平臺,能夠不受時間地點限制,便捷辦理駕駛人考試自主預約、機動車檢驗提前預約、機動車號牌預選、牌證補換領申請、交通違法罰款繳納等各類業務。辦牌辦證相關事項,群眾可通過網上提交申請、完成繳費,再由郵政寄遞送達。
異地辦理車管手續
平臺開通后,辦事手續將得以簡化,業務申請等紙質材料會被取消,同時建立起網上提交申請信息、網下審核材料、制作牌證并交付寄遞的全新工作機制,推行網上與網下相結合的綜合服務模式。
常見問題
平臺下一步推進計劃是什么?
自去年年底開始,公安部交通管理局陸續在陜西、福建、廣東三地啟動互聯網服務管理平臺的試點工作。截至當前,該平臺已在廣東的惠州、佛山、珠海、順德,福建的福州、廈門、南平,以及陜西的寶雞、安康等9個地市正式上線使用,受到了廣大群眾的普遍認可與好評。 根據統計數據,該平臺的累計注冊用戶已達53.3萬人,每日平均訪問量為39.2萬人次,累計為用戶提供網上交通管理業務的預約、受理、辦理等服務共計45.1萬次。具體來看,其中考試預約服務達34.4萬次,預選機動車號牌服務7.7萬次,醫院提交身體條件證明服務2.1萬次。通過推行網上業務自助辦理模式,不僅切實減輕了線下窗口的工作壓力,還顯著降低了群眾辦理業務所需的時間成本和出行成本。
下一步,將遵循分步達成階段性目標、分批推進全國推廣應用的總體要求,互聯網服務管理平臺的網頁及短信服務計劃于今年年底前在19個省(區、市)完成推廣應用,具體包括北京、天津、河北、吉林等地;其余9個省(區、市)也將同步推進,涵蓋遼寧、安徽、江西、湖北、湖南、廣西、海南、西藏、新疆。
服務號碼為何統一“12123”?
采用全國統一的“12123”號碼,既便于群眾記憶,也有助于提升政府公信力。作為公安交管部門面向公眾的統一服務標識,它能夠在公眾心中樹立起有品質、有規模、服務意識強且值得信賴的形象。實行全國統一服務后,手機短信可覆蓋全國范圍內的車主、駕駛人等交通參與者,從而徹底解決外省市手機告知服務不完善的問題。此外,這還能為群眾節省資費,依據國家相關規定,撥打全國統一的公益類服務短號,只需支付市話通信費用。
可通過哪些渠道使用平臺?
為了滿足不同年齡階段、文化層次、習慣偏好以及生活環境群體的服務需求,平臺配備了網頁、手機、短信、語音等多樣化的服務渠道。
網頁服務借助研發統一的互聯網綜合服務平臺應用軟件,采用122.gov.cn網絡域名,以網頁形式向外界提供服務。
手機服務借助研發全國統一的“交管12123”平臺,實現了對蘋果(ios)與安卓(android)這兩大主流手機操作系統的覆蓋。
語音服務借助與中國電信、中國移動、中國聯通這三大運營商的合作,可采用整體外包、遠端坐席或者自行建設這三種模式,依托互聯網綜合服務管理平臺所提供的數據接口,達成通過語音電話來提供交通安全綜合服務的目標。
短信服務借助研發統一的短信平臺軟件,對接中國移動、聯通、電信三大運營商的短信網關,利用12123號碼進行短信發送,以提供業務告知、警示教育等信息推送服務。
如何通過平臺預約考駕照?
在預約服務領域,針對駕駛人培訓考試制度的改革需求,推出了互聯網駕駛人自主考試預約機制。車管所會在網絡上公示考試安排計劃,考生能夠依據該計劃,借助互聯網、電話、車管所服務窗口等多種途徑,自主進行報名并預約考試,同時可以自主選擇考試日期和考試場次。系統會綜合考量考生上一次考試的時間、提交預約申請的日期等因素,自動且公平地對考生進行排序,以此保障考生的約考權益,推動駕考工作的廉潔與公正。此外,相關平臺還將與機動車檢驗機構實現對接,便于車主提前預約機動車的檢驗時間和檢驗地點。對于按照提前約定時間前往檢驗機構的車主,檢驗機構將為其優先安排檢驗,從而減少群眾排隊等候的時間。
使用說明
用戶能夠自助處理本人名下機動車,以及已綁定的非本人名下機動車的非現場交通違法記錄,不過需滿足兩個條件:一是單次違法行為的罰款金額為200元及以下,二是累計記分未達到12分。
可自助完成民警現場處罰的交通違法繳費;也能自助處理本人名下機動車,以及已綁定的3輛非本人名下機動車的交通違法記錄。
處理本人名下機動車以及已綁定的非本人名下機動車在全國范圍內產生的非現場交通違法記錄。
更新內容
v3.2.2 版本
修復已知問題,優化用戶體驗
v2.6.4
優化駕駛證補換領功能
調整機動車轉籍功能
新增業務委托申請功能
新增老年人業務代辦功能
解決已知問題
v2.6.1
登錄頁面全新改版
優化應用性能及穩定性
優化身份證號碼、號牌號碼輸入鍵盤
修復已知問題
v2.6.0
優化部分功能用戶體驗
優化應用性能及穩定性
v2.5.9
優化部分功能用戶體驗
優化應用性能及穩定性
升級活體檢測控件
取消游客模式
v2.5.6
改進用戶體驗,修復了一些已知問題













































