新華字典作為漢語領域極具權威性的經典辭書，其配套軟件涵蓋字詞索引、詞語分類、據(jù)意查詞、拍照查詢等實用功能。首頁設置了豐富多樣的每日學習板塊，包括每日易錯、每日填詞、每日詞語辨析、每日品漢字、每日成語解密、每日諺語、每日慣用語、每日俏皮話以及每日歇后語等內容。誠邀喜愛這款軟件的朋友們前來體驗。

以后軟件更新升級還需要再次付費嗎？

軟件購買后，客戶端的更新與維護不再收取費用。當對應紙質圖書內容更新時，軟件針對更新部分是否額外收費，將依據(jù)新版圖書的更新情況來確定，我們會在新版內容發(fā)布時做出決定并及時告知用戶。即便新版內容需要收費，我們也會為老用戶提供極具誠意的優(yōu)惠；同時，您完全可以自主選擇不付費繼續(xù)使用老版本，或是付費升級使用新版本。

購買過以后更換手機了怎么辦？

更換設備后，只需在新設備上安裝軟件并登錄原授權賬號，就能正常使用。要是原設備購買后沒辦法綁定賬號，或者因為其他原因導致賬號丟失，那就需要找到購買記錄發(fā)送給我們，我們會幫您人工審核并綁定賬號，之后您在新設備登錄這個賬號就能正常使用了。購買記錄可以通過微信或支付寶的支付記錄查詢獲取。

若您之前使用的是蘋果手機，可先登錄用于蘋果ID的郵箱，在郵箱中查找蘋果發(fā)送的收據(jù)。要是郵件已被刪除，則需通過電腦端的iTunes登錄蘋果ID賬號，在此處能查詢到您的付費記錄。請將收據(jù)或記錄截圖發(fā)送給我們，我們會協(xié)助您進行審核處理。

更換手機號碼還能使用嗎？

可以使用。您先通過原手機號碼登錄賬號，接著進行手機號碼換綁操作：點擊“賬號”選項，找到“手機號碼”相關設置，之后按照頁面提示完成后續(xù)步驟，就能成功換綁新的手機號碼了。

若原手機號碼已停止使用，您可聯(lián)系客服并提供足夠的證明材料，待我們審核通過后會協(xié)助您進行處理。

查詢失敗怎么辦？

若查詢簡單字或詞時出現(xiàn)“該字/詞未收錄”的提示，請先查看詞典的索引目錄。要是索引目錄為空，或者目錄里有對應的字詞，但點擊后依舊顯示“該字/詞未收錄”，這大概率是軟件的本地詞庫包被系統(tǒng)或第三方軟件損壞或刪除了，此時卸載軟件并重新安裝就能恢復正常使用。如果通過索引查字沒問題，可直接搜索查詢字詞卻失敗，那可能是紙質圖書本身就沒收錄這個字或詞。要是紙質圖書里有收錄，軟件查詢卻查不到，歡迎聯(lián)系我們。

發(fā)音失敗怎么辦？

請先確認手機媒體音量是否處于關閉狀態(tài)，若關閉請將其調高；若媒體音量設置無誤，接下來請檢查網絡連接是否正常，也可以嘗試切換不同的網絡環(huán)境；最后請查看手機管理軟件是否禁止了我們的軟件聯(lián)網權限。如果完成以上所有檢查后，依然出現(xiàn)發(fā)音失敗或無法聽到發(fā)音的情況，請與我們取得聯(lián)系。

遇到了一些如界面混亂、按鈕點擊失敗、登錄失敗、錯誤跳轉等影響使用的問題？

若此前使用狀態(tài)正常，卻突然出現(xiàn)各類干擾使用的問題，或許是軟件本地文件被系統(tǒng)或第三方軟件損壞所致，您可嘗試卸載后重新安裝軟件；倘若重裝后問題依舊，可能是設備操作系統(tǒng)更新引發(fā)了兼容性問題，請與我們取得聯(lián)系，我們會迅速處理。對于部分特別老舊的設備或系統(tǒng)，可能需要您升級至主流的硬件和操作系統(tǒng)，才能確保軟件正常運行。