極氪汽車作為專為車主構(gòu)建的線上汽車服務(wù)平臺,核心在于整合專業(yè)全面的汽車資訊與全鏈路車輛服務(wù),深度落實品牌智慧功能,旨在解決車主獲取極氪專屬信息困難、車輛服務(wù)對接流程繁瑣的問題。該平臺適配車型了解、車輛管理、智慧功能體驗等多種場景,車主無需在多個平臺間切換,就能享受品牌專屬服務(wù),是連接極氪用戶與品牌服務(wù)的核心線上入口。
極氪怎么查詢充電位置信息
打開極氪汽車,點擊底部服務(wù),進(jìn)入服務(wù)頁面。
在服務(wù)頁面,點擊南通充電樁,進(jìn)入充電樁地圖頁面。
打開充電樁地圖界面,選定想要前往的充電站,隨后進(jìn)入該充電站的詳細(xì)信息頁面。
在充電站詳情頁面,點擊“掃碼充電”按鈕,就能啟動充電流程啦。
軟件特色
專業(yè)汽車資訊聚合
我們會實時更新極氪全系列車型的最新動態(tài)、深入的技術(shù)解析、相關(guān)行業(yè)政策以及品牌舉辦的各類活動。所有內(nèi)容都經(jīng)過嚴(yán)格審核,旨在幫助用戶精準(zhǔn)掌握極氪汽車的相關(guān)信息,有效避免無效資訊帶來的干擾。
完善車輛服務(wù)功能
車主可通過遠(yuǎn)程方式操控車輛,包括解鎖車門、開啟空調(diào)、查看剩余續(xù)航里程等;還能在線預(yù)約車輛維修保養(yǎng)服務(wù),查詢周邊充電網(wǎng)點位置,同時支持實時查看車輛健康狀況報告,從而讓用車服務(wù)流程更加簡便高效。
智慧功能深度體驗
提供極氪智慧功能的使用指南與場景推薦,如車機互聯(lián)設(shè)置、智能駕駛輔助激活、自定義場景模式,幫助充分發(fā)揮車輛智慧屬性,提升駕駛與用車體驗。
車主專屬互動社區(qū)
我們計劃搭建一個專屬極氪車主的交流板塊,在這里,車主們可以暢聊用車體驗、分享智能功能的實用玩法,還能交流各種自駕路線攻略。平臺后續(xù)也會定期發(fā)起線上話題互動,同時組織線下車主聚會活動,以此加深車主之間的情誼,提升大家對品牌的認(rèn)同感和歸屬感。
品牌專屬服務(wù)權(quán)益
整合極氪品牌專屬權(quán)益,涵蓋免費充電額度查詢、保養(yǎng)套餐選購、周邊衍生品兌換等服務(wù),同時會推送定制化優(yōu)惠活動,讓用戶切實體驗品牌專屬福利,有效降低日常用車成本。
軟件亮點
品牌專屬精準(zhǔn)度高
不同于綜合類的汽車服務(wù)平臺,我們?nèi)虒W⒂跇O氪品牌,無論是資訊、服務(wù)還是各項功能,都圍繞極氪車型進(jìn)行針對性設(shè)計。其中智慧功能指南更是適配極氪車機系統(tǒng),讓提供的信息與服務(wù)更具精準(zhǔn)性。
服務(wù)鏈路一體化
從“車型資訊查詢”到“購車專業(yè)咨詢”,再延伸至“日常用車服務(wù)”與“智能功能深度體驗”,構(gòu)建起覆蓋全流程的服務(wù)閉環(huán),用戶無需在不同資訊平臺間頻繁切換,即可一站式解決所有與極氪相關(guān)的需求。
智慧功能聯(lián)動性強
不僅提供智慧功能指南,還能與車輛硬件深度聯(lián)動,實現(xiàn)空調(diào)、燈光、電源的一鍵調(diào)節(jié),讓智慧功能落地更便捷,無需手動操作。
用戶粘性體驗佳
把專屬權(quán)益和車主社區(qū)結(jié)合起來,一方面能滿足用戶在維保、充電等方面的實用需求,另一方面也能為他們提供情感價值;與此同時,借助車輛數(shù)據(jù)的同步,還能讓用戶對平臺的依賴程度加深,進(jìn)而提高平臺的使用頻率。





















