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游戲簡(jiǎn)介

達(dá)達(dá)快送是達(dá)疆網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司推出的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先本地即時(shí)配送平臺(tái)軟件，專(zhuān)注于為用戶提供同城配送服務(wù)。無(wú)論是需要寄送文件、蛋糕、鮮花、飲料等物品，還是想購(gòu)買(mǎi)水果、小吃等美食，用戶只需在軟件內(nèi)一鍵下單就能完成操作。平臺(tái)承諾同城配送一小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，全面覆蓋并滿足用戶的各類(lèi)需求。此外，用戶還能隨時(shí)查看配送員的實(shí)時(shí)位置和配送狀態(tài)，全程掌握訂單動(dòng)態(tài)。

軟件功能

【達(dá)達(dá)快送】已服務(wù)超140萬(wàn)商家用戶與數(shù)千萬(wàn)個(gè)人用戶，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)2300多個(gè)縣區(qū)，致力于為商家及消費(fèi)者提供倉(cāng)揀配一體化的全渠道履約解決方案。

【最新活動(dòng)】520期間登錄達(dá)達(dá)參與測(cè)試活動(dòng)，每位用戶都能領(lǐng)取10元券包，同時(shí)還有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，iPhone11大獎(jiǎng)等你來(lái)贏取。

【同城跑腿】全天24小時(shí)承接送菜、送藥、送口罩、送文件等服務(wù)，承諾15分鐘內(nèi)上門(mén)取件、1小時(shí)內(nèi)送達(dá)（具體配送時(shí)長(zhǎng)請(qǐng)以實(shí)際顯示為準(zhǔn)）

【同城幫買(mǎi)】宅家就能輕松搞定買(mǎi)菜、買(mǎi)藥，還有咖啡奶茶零食（像星巴克、喜茶、瑞幸這些都能買(mǎi)），達(dá)達(dá)騎士幫你省去排隊(duì)煩惱，網(wǎng)紅店打卡不用等，直接跑腿送到家

【同城幫取】可幫忙代取順豐、京東、韻達(dá)、天天、申通、圓通、德邦、百世匯通、中通、國(guó)通等多家快遞包裹，也承接證件、鑰匙、錢(qián)包、口罩等急件物品的取送服務(wù)。

【無(wú)接觸配送】可與騎手協(xié)商將物品放置在約定的指定位置，以此避免雙方直接面對(duì)面接觸，從而有效降低疾病傳播的風(fēng)險(xiǎn)，讓您在收貨過(guò)程中既安全又省心。

【增值保價(jià)服務(wù)】騎士直取直送，高效省心，為您的物品安全保駕護(hù)航

【全程追蹤】隨時(shí)查看配送員實(shí)時(shí)位置，配送狀態(tài)即時(shí)推送，讓您對(duì)配送進(jìn)度一清二楚

【優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)】依托數(shù)百萬(wàn)達(dá)達(dá)騎士組成的高效運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，我們?yōu)槟峁┑呐渌头?wù)，所有騎士均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)品質(zhì)。

他們正在使用京東到家、沃爾瑪、永輝超市、每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜、瑞幸、名創(chuàng)優(yōu)品、叮當(dāng)快藥、鮮豐水果等平臺(tái)（或服務(wù)）。

【已開(kāi)通城市】北京、合肥、南京、蘇州、武漢、無(wú)錫、常州、杭州、廣州、深圳、重慶、長(zhǎng)沙、成都、天津、廈門(mén)、福州、大連、青島、哈爾濱、濟(jì)南、鄭州、西安、寧波、溫州、蕪湖、南通、南昌、石家莊、濰坊、嘉興、煙臺(tái)、揚(yáng)州、昆山、佛山、東莞、馬鞍山、鎮(zhèn)江、貴陽(yáng)、昆明、綿陽(yáng)、泰安、茂名、太原、惠州、南寧、莆田、中山、珠海、廊坊、株洲、湘潭、常熟、太倉(cāng)、臨安、辛集、泉州、江陰、膠州、彭州、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、湛江、漳州、晉江等

【支付方式】目前支持多種主流支付途徑，包括微信支付、支付寶支付、京東支付、云閃付以及Apple pay等。

對(duì)接場(chǎng)景

場(chǎng)景一

對(duì)接方：自營(yíng)品牌商。

場(chǎng)景：對(duì)接方作為自營(yíng)品牌商家，擁有自研系統(tǒng)能力。

對(duì)接方可以同時(shí)注冊(cè)開(kāi)發(fā)者和商戶賬號(hào)。

場(chǎng)景二

對(duì)接方：自營(yíng)平臺(tái)服務(wù)商。

場(chǎng)景：對(duì)接方平臺(tái)為入駐商家提供達(dá)達(dá)同城速遞的信息服務(wù)，并且平臺(tái)希望和達(dá)達(dá)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算。

對(duì)接方可以同時(shí)注冊(cè)開(kāi)發(fā)者和商戶賬號(hào)。

場(chǎng)景三

對(duì)接方：非自營(yíng)平臺(tái)服務(wù)商。

場(chǎng)景：對(duì)接方的角色是平臺(tái)或軟件提供商，僅向商家提供系統(tǒng)對(duì)接相關(guān)服務(wù)；并且，對(duì)接方希望商家直接和達(dá)達(dá)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算。

對(duì)接方可以注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)，商家注冊(cè)商戶賬號(hào)。

常見(jiàn)問(wèn)題

能不能支持到付訂單,怎樣操作?

支持。配送員取貨時(shí)依據(jù)訂單金額向商家預(yù)付貨款，待商品送達(dá)后，由客戶將相應(yīng)款項(xiàng)支付給配送員。

配送員送貨流程是怎樣的?

第三方系統(tǒng)通過(guò)調(diào)用發(fā)單接口把訂單傳輸至達(dá)達(dá)系統(tǒng)，隨后由配送員上門(mén)開(kāi)展取貨與送貨的操作。

能配送的商品類(lèi)型有哪些?

食品小吃、飲料、鮮花綠植、文印票務(wù)、便利店、水果生鮮、同城電商、醫(yī)藥、蛋糕、酒品、小商品市場(chǎng)、服裝、汽修零配、數(shù)碼家電、小龍蝦、個(gè)人、火鍋、個(gè)護(hù)美妝、母嬰、家居家紡、手機(jī)、家裝、其他。

配送員有哪些裝備，是否有包裝袋?

配送員通常采用電動(dòng)車(chē)作為代步工具，配備貨品箱，若配送生鮮類(lèi)商品則會(huì)使用保溫箱；商品在配送前，需由商家完成打包工作，配送員僅承擔(dān)配送任務(wù)，不負(fù)責(zé)商品的包裝環(huán)節(jié)。

訂單發(fā)貨、收貨地址不準(zhǔn)確怎么辦?

訂單的取貨信息直接取自門(mén)店信息，若存在不準(zhǔn)確的情況，只需在管理后臺(tái)更新門(mén)店信息即可。

收貨地址的展示依據(jù)是發(fā)單時(shí)傳遞的坐標(biāo)信息。如果收貨地址未附帶坐標(biāo)，通過(guò)高德API解析經(jīng)緯度時(shí)，存在小概率出現(xiàn)解析偏差的情況。

怎么加小費(fèi)?

小費(fèi)是商家用于調(diào)節(jié)運(yùn)力的一種方式，適度提高小費(fèi)能使訂單更具競(jìng)爭(zhēng)力。

訂單發(fā)出時(shí)，可直接通過(guò)“新增訂單”接口添加；發(fā)單成功后，當(dāng)訂單處于待接單狀態(tài)時(shí)，可通過(guò)“增加小費(fèi)”接口進(jìn)行添加。

運(yùn)費(fèi)是配送完成再扣么?

發(fā)單成功同時(shí)會(huì)從商戶的運(yùn)費(fèi)賬戶扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。

若發(fā)單后取消訂單，運(yùn)費(fèi)怎么退回?

若商家主動(dòng)取消訂單

待接單、待取貨（接單后1分鐘內(nèi) 或接單后超過(guò)15分鐘）取消，全部運(yùn)費(fèi)退還；

待取貨階段（接單后的1到15分鐘內(nèi)），配送員或許正處于前往取貨的途中，此時(shí)商戶需支付2元運(yùn)費(fèi)作為補(bǔ)償。除此之外的其他運(yùn)費(fèi)將實(shí)時(shí)退還至商家的運(yùn)費(fèi)賬戶中。

若配送員、達(dá)達(dá)系統(tǒng)（若有）取消

當(dāng)配送員處于待取貨狀態(tài)時(shí)，若達(dá)達(dá)系統(tǒng)（如有）取消訂單，取消成功后運(yùn)費(fèi)將實(shí)時(shí)退還至商家的運(yùn)費(fèi)賬戶。

我想了解每筆訂單的運(yùn)費(fèi)金額，能否在提交訂單前提供運(yùn)費(fèi)預(yù)算的服務(wù)呢？

當(dāng)調(diào)用“新增訂單”接口成功后，系統(tǒng)會(huì)返回該筆訂單的總運(yùn)費(fèi)金額，其中包含運(yùn)費(fèi)與小費(fèi)兩部分。

運(yùn)費(fèi)規(guī)則是入駐前雙方協(xié)商確定的，若想核實(shí)達(dá)達(dá)計(jì)算的運(yùn)費(fèi)是否準(zhǔn)確，可依據(jù)約定的運(yùn)費(fèi)規(guī)則自行計(jì)算，再與發(fā)單接口返回的運(yùn)費(fèi)數(shù)值進(jìn)行比對(duì)。