公務之家是一款依托國家級改革項目孵化的互聯網軟件。它秉持“海納百川、唯誠與明”的理念，匯聚電子商務、互聯網技術、網絡安全、金融、保險、商旅服務等多領域的精英人才，憑借至誠的初心、前沿的科技理念與跨界融合的廣闊視野，整合政府與社會資源，致力于吸納政府、企事業單位及社會團體會員，為各類機構提供智能出行、在線商城、金融服務、安全產品定制、大數據分析、云計算、人工智能等全維度的互聯網服務。以“公務之家”系列產品為核心支撐，打造國內領先的、集優質資源與高端用戶于一體的高科技互聯網平臺。

公務之家操作指南

一、

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二、個人信息

修改與完善個人信息的操作步驟如下：首先進入“公務之家”應用，接著點擊界面右下角的“我的”圖標，然后找到頭像旁邊的修改按鈕，即可通過該按鈕對個人信息進行完善和查看。

若需修改“職級”信息，請填寫《公務之家個人信息修改表》（詳見附件1）。該表格需先經人力資源處審批，再提交至財務處會計室進行審核。

若需修改公務卡號與工資卡號，需填寫《公務之家個人信息修改表》（詳見附件1），并提交至財務處會計室進行審核。

其他信息可在上自行修改，無需審批。

三、出差申請

登錄首頁后，點擊“出差申請”按鈕，即可進入“本單位人員出差申請”頁面。

出差類型涵蓋培訓、會議、調研、緊急救援與援邊。其中，培訓、會議、調研這三類需依據對應的通知來選定；而緊急救援和援邊，則要按照相關文件來確定具體的出差類型。

出差事由：請參照“參加XXXX的培訓”“參加XXXX的會議”“參加XXXX的調研”這類格式填寫，字數要求在5到30個字符之間。

出差地點：據實選擇。

出差日期與返還日期：據實選擇。

經費列支渠道分為科研列支、教學列支與行政列支三類。出差時，若使用科研課題經費則選擇科研列支，若使用教學經費則選擇教學列支，其余情況統一選擇行政列支。

出差人員：點擊“選擇人員”，選擇所在部門的出差人，可添加多名同行人員。

飛機、火車、汽車、公車、私車、輪船、其它。

審批形式：只能選擇“串行審批”。

審批流程：點擊“選擇審批人”，再依據不同的列支渠道進行選擇。

行政列支：

按順序選擇科室主任→主管院長→院辦主任→院長

（院辦通訊員、住院處外勤→科室主任。）

護理人員的匯報路徑為：護理部→護理部主管院長→院辦主任→院長

科研列支：

①單人出差時，審批流程按以下順序進行：課題項目負責人→科室主任→科技處處長→出差人所在部門的主管院長→科研副院長

②2人及以上的情況：依次選擇課題項目負責人→科室主任→科技處處長→出差人的主管院長→科研副院長→院長

教學列支：

①單人出差時，審批流程按以下順序進行：先由科室主任審批，接著是教育處處長，再到出差人的主管院長，最后由主管教學副院長審批。

②2人及以上：依次選擇科室主任→教育處處長→出差人的主管院長→主管教學副院長→院長

預訂人：請根據實際情況，從“全部由我預訂”“各自預訂”“指定預訂人”中選擇一項。

備注：非必填項。

上傳附件：拍照上傳相關通知、文件。

提交審核環節：出差人員提交申請后，可通過關注“消息”欄來跟蹤審批流程的進展；待審核通過后，再開展差旅預定工作。

四、差旅預定

機票預訂

通過公務之家預訂。

通過其他平臺進行機票預訂時，所預訂機票的價格必須低于公務之家平臺上該出行日期的最低票價；在辦理報銷手續時，需提供各航空公司官網或政府采購機票管理網站上對應出行日期的機票市場價格截圖作為憑證。

火車票預定

首頁差旅預定-火車票

出差申請單：關聯出差申請單。

選擇出差地和出差日期。

通過公務之家平臺進行火車票預訂時，可能會產生每張5元的訂票費，該費用由火車票代理商收取。火車票費用及訂票費的相關電子憑證將由12306平臺自動生成，可供報銷使用。

通過12306購票平臺預訂車票，不會收取訂票費用。不過采用該方式購票時，公務之家平臺目前無法自動獲取對應的電子憑證，出差人員在報銷環節需手動錄入相關信息來獲取電子憑證用于報銷（可通過報銷時拍照上傳，或依據收到的短信解析來獲取電子票據）。

注：差旅預定兩種支付方式：快捷支付與網關支付。北京銀行公務卡現在只能選擇網關支付，費用從出差人公務卡支出。快捷支付暫不支持。

酒店預定

在公務之家平臺預訂酒店時，可選擇“協議酒店”或“藝龍酒店”這兩類選項，預訂成功后將統一為您提供住宿單的電子憑證。

常見問題

完善個人信息時單位信息怎么填？

您可以向單位管理員或財務人員詢問單位的行政區劃編碼（6位數字）和預算單位編碼（6位數字），然后在個人信息完善頁面的【行政區劃編碼】和【預算單位編碼】對應的欄目中填寫這兩個編碼，系統就會自動進行匹配并顯示出您所在的單位。

完善個人信息時還沒辦公務卡怎么填？

要是沒有公務卡，您可以暫時用個人信用卡來替代，但請別用個人信用卡進行公務消費，或者提前和您單位的財務人員確認一下個人信用卡消費能不能報銷，避免報銷的時候碰到問題。

怎么修改在公務之家留的聯系手機號？

您在公務之家預留的聯系手機號，主要用于接收審批及差旅出行等各類通知短信，煩請確保該手機號能正常接收短信。若您更換了手機號，可前往完善個人信息頁面進行修改。

注冊完多久能用公務之家出差報銷？

在手機端完成注冊并補充完整個人信息后，還需由單位管理員或財務人員通過網頁端進行審核，此審核操作會立即生效，待您的賬號通過審核后，即可正常使用相關功能。

填出差申請時不知道經費列支渠道怎么辦？

填寫出差申請時，要是對經費列支渠道不太清楚，可以選擇“待定”，之后報銷的時候能進行修改，也可以在提交報銷申請后由財務人員或者審批主管來指定。

當選擇審批人的順序和實際審批順序不相符時，若申請被退回，應該怎樣處理呢？

公務之家的審批流程由申請人在填寫出差申請單時確定。若選擇串行審批，審批人的選擇順序決定了提交后的審批順序，因此需按正確順序選擇，否則申請會被退回。出差申請提交后，若下一崗審批人尚未處理，申請人可執行撤回操作，撤回后便能修改申請單并重新選擇審批人提交。

更新日志

v4.0.1版本

穩定性改進和錯誤修正。