小鹿中醫作為國內較早取得互聯網醫院牌照的中醫互聯網醫療平臺之一，始終秉持“讓中醫更美好，讓生活更健康”的使命，打造了輻射全國的中醫醫療服務體系，至今已累計為超過1800萬人次的患者提供服務，平臺上匯聚了10萬余名經國家認證的中醫醫生，服務范圍遍及全國32個省市自治區。

【小鹿中醫簡介】

小鹿中醫依托“智慧分診+線上問診+線下面診”的全場景服務模式，為用戶打造從在線咨詢、智能匹配醫生到藥品配送的一站式健康服務體系。平臺對醫生資質進行嚴格審核，保障三甲醫院名醫在線坐診；同時整合優質藥材供應鏈，實現全國范圍內的高效配送，助力解決患者異地就醫的困擾。

【小鹿中醫功能】

智能分診與在線問診

平臺借助AI算法對用戶癥狀展開分析，能夠智能匹配對應的科室與醫生，同時支持圖文、電話、視頻這三種問診形式。用戶可以和醫生進行實時溝通，醫生則在線進行辨證并開具處方，以此保證診斷的精準度。就像皮膚科醫生能夠針對痤瘡、濕疹之類的問題，提供個性化的解決方案。

藥品配送與健康管理

醫生開具處方后，平臺會挑選優質的道地藥材，提供飲片、顆粒、膏方等多種類型的藥品，通過順豐冷鏈進行配送，在全國大部分地區最快能在1小時內送到。用戶可以創建自己的個人健康檔案，把診療過程記錄下來，這樣方便進行長期的健康管理。

預約掛號與名醫服務

平臺提供三甲醫院的真實號源，用戶能預約婦科、兒科、心內科等近60個科室的專家，有效緩解“掛號難”的困擾。此外，平臺還推出“好醫生榜單”，依據患者的真實評價來推薦優質醫生資源。

【小鹿中醫內容】

全科室覆蓋

包含婦科（月經不調、不孕）、兒科（小兒感冒、厭食）、消化科（胃炎、肝炎）、心內科（高血壓、冠心病）等60個科室，可滿足所有年齡段人群的健康需求。

養生知識與課程

提供中醫基礎理論、食療方、穴位按摩等免費課程，用戶可學習四季養生、體質調理等知識。例如，冬季推出“三伏貼”活動，指導用戶冬病夏治。

患者社區與評價系統

用戶能夠分享自己的診療經歷、交流病情相關的內容，平臺會展示大量真實患者的評價，助力新用戶挑選到合適的醫生。比如，用戶可以查看醫生在治療失眠方面的成功事例。

健康商城與優惠活動

商城內有滋補品、保健品等各類商品，還會定期開展滿減、折扣等優惠活動。用戶可以用積分來兌換藥材，也能兌換問診服務。

專屬客服與安全保障

7×14小時在線客服團隊為您解決使用中的各類問題，投訴解決率達100%。平臺嚴格保障用戶隱私安全，全面符合國家醫療數據安全標準要求。

【小鹿中醫優勢】

名醫資源豐富

平臺已簽約超6萬名三甲醫院醫生，其中副主任醫師及以上職稱者占比達50%，充分保障了服務的專業水準。像北京協和醫院中醫科的專家就會在線坐診，助力解決各類復雜病例。

藥品品質可控

已與北京同仁堂、華潤三九等17家知名藥企達成合作，藥材實現全品規覆蓋，可支持水丸、蜜丸等復雜劑型的加工制作，以保障產品療效。

服務便捷高效

線上問診能省卻來回奔波的麻煩，藥品還能直接配送到家，對于行動不太方便或者身處異地的患者來說特別合適。像那些患有慢性病的人，就可以定期通過線上復診來開具處方，不用再頻繁地跑醫院了。

技術驅動體驗

AI智能推薦醫生、舌像識別、語音轉文字等功能提升問診效率。平臺還支持醫生視頻直播、患教展示，增強醫患互動。

【小鹿中醫推薦】

慢性疾病患者：像需要長期調理的糖尿病、高血壓患者，能借助線上復診來減少來回奔波的麻煩。

亞健康人群：對養生、體質調理有所關注的用戶，能夠學習食療以及穴位按摩方面的知識。

對于異地就醫的患者，如果無法頻繁前往大城市，可預約三甲醫院的名醫進行在線問診。

中醫愛好者：期望進一步探究中醫文化的用戶，能夠借助免費課程與社區互動來增進對中醫的認知。

“腿腳不便，在線找到醫生，省去跑醫院麻煩。”

過敏引起的紅疹持續了兩個月都沒好，在服用了平臺上的中藥后很快就有了好轉，中醫真是太神奇了！

“百萬患者評價幫我鎖定專家，治療失眠效果顯著。”

小鹿中醫秉持“專業、便捷、安全”的核心原則，在中醫互聯網醫療領域樹立起標桿，是每一位關注健康的人士都值得使用的優質平臺。