《京東京車會(huì)》是北京汽廣行信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的車主服務(wù)類軟件,專注于為車主提供汽車保養(yǎng)、維修等專業(yè)服務(wù)。該軟件秉持“正品、透明、專業(yè)、無(wú)憂”的價(jià)值理念,致力于為用戶帶來(lái)更便捷、專業(yè)且透明的服務(wù)體驗(yàn)。車主可以通過(guò)京東京車會(huì)客戶端、京東京車會(huì)旗艦店、京東汽車小程序等線上渠道進(jìn)行預(yù)約和下單。
軟件特點(diǎn)
【正品保障】
始終堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則,對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保平臺(tái)上所有在售商品均為正品;在充分整合京東汽車板塊資源的基礎(chǔ)上,依托京東物流的高效配送能力,實(shí)現(xiàn)商品的快速送達(dá),從而滿足京車會(huì)車主對(duì)于高品質(zhì)、高效率養(yǎng)車服務(wù)的需求。
【專業(yè)保養(yǎng)】
依托京東大數(shù)據(jù)技術(shù),搭配精細(xì)化人工選品,依據(jù)車型與行駛里程,精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)商品及服務(wù)項(xiàng)目。所推薦的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)多輪測(cè)試,確保品質(zhì)可靠與適配精準(zhǔn),助力用戶實(shí)現(xiàn)真正的一站式自助保養(yǎng)。
【透明服務(wù)】
我們提供線上線下一體化的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,確保到店履約的每一個(gè)環(huán)節(jié)都清晰透明。車主在購(gòu)買服務(wù)后,能夠自主預(yù)約到店時(shí)間;抵達(dá)門店后,可實(shí)時(shí)查看排隊(duì)進(jìn)度;施工開(kāi)始前,會(huì)收到車輛環(huán)檢、專項(xiàng)查車等詳細(xì)報(bào)告;若有新增服務(wù)項(xiàng)目,可通過(guò)確認(rèn)工單和報(bào)價(jià)流程來(lái)完成。這樣的服務(wù)讓車主的養(yǎng)車體驗(yàn)更加順暢、便捷。
【無(wú)憂養(yǎng)護(hù)】
目前已覆蓋汽車養(yǎng)護(hù)、清潔美容、改裝配件、裝飾自駕、輪胎出行等全品類服務(wù)項(xiàng)目,京車會(huì)對(duì)門店和技師實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格管理,致力于為客戶提供專業(yè)服務(wù),幫助廣大車主省心省時(shí),售后無(wú)憂!
【車主令牌】
京東京車會(huì)為車主量身打造的會(huì)員專享特權(quán)服務(wù)體系——車主令牌,僅需6.18元就能暢享全年六大特權(quán),包括添加玻璃水、發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔、輪胎充氣、臭氧消毒、24項(xiàng)安全檢測(cè)以及搭電救援。此外,每月還會(huì)有神秘限定特權(quán)驚喜開(kāi)啟,各類養(yǎng)護(hù)大禮也會(huì)定期上線!
【福利活動(dòng)】
我們會(huì)不定時(shí)推出優(yōu)惠養(yǎng)車活動(dòng),這些活動(dòng)能同步享受京東大促的優(yōu)惠力度。新人可以領(lǐng)取超值禮包,該禮包還能和各種優(yōu)惠組合疊加使用,此外,我們還提供線上線下多重福利補(bǔ)貼!
軟件功能
人工智能定價(jià),公允精準(zhǔn);
免費(fèi)評(píng)估,專業(yè)團(tuán)隊(duì)一站式解決賣車所有問(wèn)題;
直面全國(guó)海量買家,快速成交,最快當(dāng)天售出;
嚴(yán)選服務(wù),當(dāng)天拿錢,方便省心。
軟件亮點(diǎn)
【清晰的商品分類】
涵蓋汽車租賃、4S店、汽車維修、二手車交易、汽車美容、汽車改裝、汽車貿(mào)易等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
【最新的汽車資訊】
每天都會(huì)對(duì)汽車行業(yè)資訊開(kāi)展實(shí)時(shí)更新工作,使有車人群能夠關(guān)注、知曉并學(xué)習(xí)汽車相關(guān)的各類資訊。
【齊全的汽車商鋪】
這里還能查詢到各大知名汽車商鋪企業(yè)的詳細(xì)信息,包括電話和地址,方便你享受優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
軟件優(yōu)勢(shì)
應(yīng)用涵蓋的服務(wù)范圍十分廣泛,生活、汽車服務(wù)等領(lǐng)域均有涉及。
能夠豐富用戶的生活,獲得更多優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)詳情;
車輛買賣交易展示清楚,所有的品牌都能在這里看到;
通過(guò)精準(zhǔn)搜索就能迅速查找到其對(duì)應(yīng)的車源信息。
怎么綁定車輛
首次打開(kāi)京東京車會(huì)安卓版時(shí),首頁(yè)頂部會(huì)顯示【添加我的愛(ài)車】選項(xiàng),其右側(cè)配有【添加】按鈕,點(diǎn)擊該按鈕即可進(jìn)入車輛添加流程。
我們需要填寫的信息大致包括【汽車品牌】、【車系】和【車型】,接著是車牌號(hào)與行駛里程數(shù)。把這些信息都填好后,直接點(diǎn)擊保存按鈕就可以了。

怎么預(yù)約
打開(kāi)京東京車會(huì)安卓版后,首頁(yè)展示著各類服務(wù)項(xiàng)目,像【做保養(yǎng)】【換輪胎】等都包含在內(nèi)。大家只需挑選自己需要的服務(wù),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)推薦距離較近的店鋪,點(diǎn)擊店鋪即可查看詳細(xì)信息。
要是在軟件里做項(xiàng)目的話,其實(shí)直接在軟件上預(yù)約是行不通的。如果你們想預(yù)約,我能想到的辦法就是直接撥打店鋪的電話,讓店鋪的工作人員幫我們預(yù)約個(gè)時(shí)間就可以了。

如何投訴門店
首先需要明確的是,如果大家想給差評(píng),直接在自己消費(fèi)對(duì)應(yīng)的訂單里找到評(píng)價(jià)入口,給出差評(píng)就行,這和其他購(gòu)物平臺(tái)的操作是一樣的。不過(guò)要是想進(jìn)行投訴,具體該怎么操作呢?
首先請(qǐng)打開(kāi)京東京車會(huì)安卓版,接著點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄的【我的】選項(xiàng)。進(jìn)入頁(yè)面后,向下滑動(dòng)至底部,找到【客服服務(wù)】入口并點(diǎn)擊進(jìn)入。在客服服務(wù)頁(yè)面的底部,能看到【在線客服】選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入后直接向客服說(shuō)明“投訴門店”,客服就會(huì)協(xié)助受理相關(guān)問(wèn)題。

更新內(nèi)容
v2.8.0:
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