人在外地，卻不清楚如何查詢話費和流量？別擔心，你可以使用中國移動營業廳APP。這是中國移動為廣大用戶打造的全國統一服務平臺，覆蓋全國31個省份的所有移動用戶。無論你身處哪個城市，都能通過它輕松完成話費流量查詢、充值繳費、業務辦理，還有生活服務等功能。它力求為大家提供更便捷、更豐富、更貼合個人需求、更具趣味性的線上服務，帶來全新的移動“心”體驗。
另外，為了覆蓋不同年齡段的用戶群體，中國移動網上營業廳還專門推出了適老化與無障礙版本。在這個版本里，你能看到更大的字體、更簡潔清晰的頁面布局，圖標和功能都經過了精簡優化，所有服務入口一目了然。更貼心的是，它還支持無障礙語音播報功能，即便你不方便手動輸入操作，也能輕松辦理各項業務，簡直就是移動用戶們的貼心小助手。
另外，你還可以查看近期推出的優惠套餐，調整套餐也十分便捷，助你用最少的花費享受到最適合自己的套餐，感興趣的用戶不妨來試試吧。
軟件特色
【簽到兌好禮】
每日簽到每日有好禮！話費、流量、權益大滿足！
【品質特色服務】
話費查繳、余額查詢、套餐辦理、電子發票、親密付、中國移動云盤、全網資費查詢、在線客服等功能，24小時隨時隨地貼心服務！
【適老化及無障礙版本】
采用更大的字體與更清晰的頁面設計，精簡了圖標和功能數量，讓界面一目了然，同時支持無障礙語音播報功能。
中國移動網上營業廳功能
暢享特惠
我們會不定期帶來流量、寬帶、終端及各類增值業務的優惠促銷活動，豐富多樣的特惠產品，讓您一手掌握，隨時隨地暢享福利！
玩賺流量
玩賺流量：推出流量紅包、求贈流量、共享流量池等流量互動玩法，以及推薦有禮、簽到有禮等營銷活動，助力用戶輕松獲取并玩轉流量。
準確查詢
中國移動福建公司的數據服務，支持用戶實時查詢流量、語音、短信的使用情況，以及積分、話費等信息；同時也能查詢歷史賬單、已辦理的業務詳情，還有各項業務的使用明細。這樣一來，客戶就能隨時掌握自己的業務使用動態，做到心中有數！
便捷訂購
用戶能夠在線便捷地辦理流量加油包、流量可選包、4G基礎套餐、WLAN套餐、寬帶預約與續費、手機終端購買以及話費快速充值等業務，不受時間地點限制，操作簡單高效。
中國移動怎么查通話記錄
登錄中國移動，點擊頁面右下角“我的”頁面。
進入”我的“頁面之后，點擊”詳單查詢“
進入“詳單查詢”之后，需要輸入佛處6位服務密碼和6位手機驗證碼，輸入邊互率完成之后點擊“認證”。
完成認證后，您就能點擊“通話詳單”選項來查看通話記錄了。
中國移動怎么退訂套餐？更換套餐方法介紹
在多多站打開軟件后點擊“我的”。
登錄完自己賬號后點擊“已訂業務”。
在這個頁面能查看自己已開通的套餐，若用戶需要退訂或更換，點擊右側的“更換套餐”按鈕即可操作。
在這里便能選擇自己想要的了。
中國移動網上營業廳如何切換號碼登錄
進入后點擊我的進行更換操作。
點擊齒輪狀的設置按鈕。
點擊“換個賬戶登錄”后即可進行更換。
在這個頁面輸入你要登錄的賬號就能完成更換了。
中國移動網上營業廳怎么看流量使用情況
登錄好自己的手機號碼后，點擊通用流量剩余
在這個頁面便可以看到自己的國內流量使用情況。
軟件優勢
業務處理便捷高效：支持一鍵完成套餐辦理、增值服務訂購與退訂操作。
省錢充值服務：支持信用卡、手機錢包等多種充值渠道，還能享受更多充值折扣優惠。
我們提供強大的查詢服務，您可以隨時查詢套餐補貼、話費余額、積分情況、消費賬單、個人信息以及已預定的業務。
營業網點與WLAN熱點查詢服務：借助地圖定位功能，讓移動生活更便捷隨心。
常見問題
如何查詢話費賬單？
若您的手機能夠正常接收彩信，可編輯短信“cxzd”發送至10086來查詢本月賬單；也可以編輯“cxzd#年月”（例如：cxzd#201204）發送到10086，以此查詢近六個月的賬單信息。
登錄移動網后，依次進入“網上營業廳”“話費服務”板塊，再選擇“賬單查詢”功能。
如何獲取積分？
全球通品牌積分涵蓋消費積分、品牌獎勵積分與網齡獎勵積分；神州行及動感地帶品牌積分則包含消費積分和網齡獎勵積分。消費積分是依據您當月話費賬單里的“費用合計”來計算的，每消費一元即可累積一分；網齡獎勵積分是從您入網當天起，按照連續在網的時長所獲取的獎勵積分；品牌獎勵積分是專門針對全球通客戶開展的專項獎勵積分。
通過哪些方式可以查詢積分？
撥打10086查詢；
發送短信“jf”到10086查詢；
您可以通過移動網站的“網上營業廳”板塊，依次進入“積分計劃”頁面，再找到“積分查詢”功能入口。
中國移動積分怎么換話費？
進入中國移動首頁后，點擊頁面上方的“積分商城”選項，即可進入中國移動積分商城頁面。
在進入中國移動積分商城后,點擊“話費兌換”;
選擇要兌換的金額,最后,點擊“立即兌換”即可。
更新日志
v12.0.1版本
修復已知問題；
優化部分內容；
服務便捷貼心；
熱門活動上新。
心級服務，讓愛連接！
