《道合寶》是一款面向小型經(jīng)營體商家的貸款輔助工具，配備專業(yè)的貸款計算與利率測算功能。當(dāng)商鋪經(jīng)營者因經(jīng)營需求需要申請貸款時，可通過它預(yù)先對貸款相關(guān)事項進(jìn)行整體核算，明確貸款額度及還款利率是否在自身可承受范圍內(nèi)，確保能在規(guī)定還款期限內(nèi)結(jié)清所有貸款，為廣大商家用戶提供一站式的貸款計算解決方案。
【軟件介紹】
道合寶集成了商家賬戶管理、訂單追蹤、資金結(jié)算與客服服務(wù)等功能，還提供專業(yè)的商業(yè)貸款匯率計算方法，用戶能借助它計算各類貸款匯率，助力自身度過資金周轉(zhuǎn)難關(guān)，推動所經(jīng)營店鋪實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。
【道合寶如何注冊】
進(jìn)入道合寶登錄界面，右上方就是注冊選項。
完整填寫注冊信息，點(diǎn)擊確定完成注冊。
注冊成功，獲得登錄token用戶權(quán)限。
【道合寶電話客服怎么聯(lián)系】
注冊登錄后，進(jìn)入個人頁面，點(diǎn)擊下方功能區(qū)的電話客服選項。
點(diǎn)擊操作后，會彈出提示聯(lián)系電話客服的播放提示框，在該提示框內(nèi)可點(diǎn)擊進(jìn)行撥打操作。
【常見問題】
磁條卡如何認(rèn)證？
登錄，之后點(diǎn)擊銀行卡認(rèn)證選項，接著選擇認(rèn)證銀行卡，再挑選卡片的歸屬地，隨后填寫卡片的相關(guān)信息，最后點(diǎn)擊確定認(rèn)證按鈕。
如何綁定機(jī)器？
登錄道合寶，從首頁進(jìn)入對應(yīng)的產(chǎn)品入口，點(diǎn)擊收款終端后選擇綁定機(jī)器。
實(shí)名認(rèn)證一直顯示審核中該如何處理？
登錄，右上角耳機(jī)聯(lián)系人工客服，提供手機(jī)號并說明問題
信用卡如何認(rèn)證？
登錄道合寶后，在首頁找到對應(yīng)的產(chǎn)品入口進(jìn)入，接著完成銀行卡認(rèn)證流程中的認(rèn)證銀行卡步驟。
交易不到賬如何處理？
登錄后點(diǎn)擊“我的”，再點(diǎn)擊右上角的在線客服，輸入“轉(zhuǎn)人工”，然后提供手機(jī)號和簽購單，進(jìn)行咨詢反饋。
如何更改結(jié)算卡？
登錄后選擇對應(yīng)產(chǎn)品的結(jié)算卡，點(diǎn)擊更換結(jié)算卡，填寫卡片信息并上傳卡號頁面的清晰照片，最后提交即可。
如何認(rèn)證提額？
登錄，我的額度，認(rèn)證一張本人的信用卡
交易提示“單筆額度超限”？
登錄后進(jìn)入首頁，找到“我的額度”，查看對應(yīng)的交易方式并確認(rèn)交易金額是否超出限制。
結(jié)算D0/P0方式如何切換？
登錄后選擇對應(yīng)的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“合并到賬”，再點(diǎn)擊右上角的按鈕，選擇開啟或關(guān)閉就可以了。
交易提示“單筆交易限額”？
認(rèn)證本人信用卡提額后在做交易
交易提示“62受限制的卡”？
建議更換卡片進(jìn)行交易，您可以聯(lián)系銀行核實(shí)這張卡的問題原因，或者先在線下進(jìn)行一段時間的真實(shí)消費(fèi)后，再繼續(xù)使用該卡進(jìn)行交易操作。
開機(jī)時提示：“請先簽到，未簽到”？
需要先將機(jī)器綁定商戶，之后再重啟；若機(jī)器已綁定商戶，則直接重啟即可。
活動進(jìn)度在哪查看？
登錄道合寶，或從對應(yīng)產(chǎn)品首頁進(jìn)入相應(yīng)產(chǎn)品入口，查看活動進(jìn)度。
交易提示57不允許持卡人交易？
可以先插卡試試看，要是還是不行，那就說明這筆交易是發(fā)卡行不允許持卡人進(jìn)行的。這可能是因為持卡人之前的交易存在套現(xiàn)嫌疑，屬于銀行重點(diǎn)監(jiān)控的風(fēng)險客戶，銀行已經(jīng)對該持卡人加強(qiáng)了監(jiān)控措施。建議讓客戶多進(jìn)行真實(shí)合規(guī)的交易，目前可以嘗試換張卡交易，或者降低交易金額再試試看。
交易提示“61交易金額超限”？
交易提示61反映客戶近期刷卡行為存在異常，卡片可能面臨風(fēng)控措施，建議通過線下真實(shí)場景進(jìn)行小額交易（例如15元左右，多筆為宜）來優(yōu)化用卡記錄。日常使用各類終端刷卡時，均需保持規(guī)范的用卡習(xí)慣。
開機(jī)時顯示“非工作狀態(tài)”，或者簽到過程中提示“ZZ交易失敗”？
需要先將機(jī)器綁定商戶，之后再重啟；若機(jī)器已綁定商戶，則直接重啟即可。
乾刷登錄提示“非法請求”？
手機(jī)時間同步北京時間
綁定提未綁定有效商戶？
機(jī)器未綁定，如果機(jī)器已激活未綁定是商戶沉默換綁了
故障機(jī)解綁后，重新綁定新機(jī)器時提示“綁定失敗，獲取終端政策失敗”，這是怎么回事？
需要去代理后臺將新機(jī)器的政策調(diào)成和故障機(jī)一致的
交易提示“暫不支持借記卡交易”？
pos機(jī)只能使用有銀聯(lián)標(biāo)識的信用卡交易
交易提示“55密碼錯誤”？
請先咨詢發(fā)卡行核實(shí)或修改密碼后重試
廣發(fā)卡提示“請求功能尚不支持”？
換卡交易，請求功能尚不支持是廣發(fā)卡的風(fēng)控
機(jī)器無網(wǎng)絡(luò)，交易一直處理中或者網(wǎng)絡(luò)連接中
你可以換個空曠的地方把機(jī)器關(guān)機(jī)后重啟試試，如果重啟后還是沒有網(wǎng)絡(luò)，就把SN號以數(shù)字形式編輯好，發(fā)給對應(yīng)的在線客服反饋問題。
交易提示“51余額不足”？
換卡交易或聯(lián)系發(fā)卡行咨詢交易失敗原因
交易提示“卡未初始化”？
卡未初始化：
該卡未激活、開卡
該卡初始密碼未變更
初始密碼限制的交易
長期未使用而凍結(jié)或狀態(tài)為“睡眠”的卡
【軟件特色】
極簡交互體驗：以白底搭配高對比度按鈕的視覺設(shè)計，讓用戶在主流程操作時清晰明確，避免迷失方向。
強(qiáng)提示與弱打擾：必要的風(fēng)險與協(xié)議提示需準(zhǔn)確傳達(dá)，同時避免彈窗過多，在安全性與使用體驗之間達(dá)成平衡。
操作成效實(shí)時呈現(xiàn)：每一項關(guān)鍵操作都會提供清晰的狀態(tài)反饋與提示信息，能夠切實(shí)減少用戶因誤操作產(chǎn)生的成本。
可拓展的能力架構(gòu)：預(yù)留營銷中心與活動入口，為商戶后續(xù)的運(yùn)營推廣及收入提升提供了充足的拓展余地。
