和緩視頻醫生是一款提供互聯網醫療咨詢服務的手機應用，用戶可通過它一鍵聯系專屬醫生，由權威專家在線問診。每次問診后，視頻醫生會撰寫醫療級咨詢總結，形成動態電子健康檔案并終身保存，方便用戶隨時查閱，也讓后續醫生能清晰了解恢復情況，從而告別碎片化服務，提供連續性醫療支持。此外，該軟件還為會員提供專業健康管理服務：健康管護師會與會員進行首次1對1、時長約30分鐘的視頻溝通，從營養、睡眠、心理、運動等多維度開展健康風險評估，并建立電子健康檔案，這些專業服務旨在打造更優質的用戶體驗。
軟件特色
健康未來，“醫”觸即達
視頻問診，秒見醫生，全科醫生日夜貼心值守。
?？茣\，精“醫”求精
精選三甲知名專家，24小時內視頻會診。
送藥超快，更有“醫”據
醫生開方，即時送藥，核心區域30分鐘送達。
健康管理，“醫”目了然
7×24小時伴隨式管理，健康改善更直觀。
體檢方案，因人而“醫”
個體化定制，更精準高效。
全家老少，都有“醫”靠
一人購買，全家共享。
和緩視頻醫生如何綁定智能設備
登錄賬號時需先輸入手機號與驗證碼，完成登錄后，找到主界面右上角的圖標并點擊。
在健康數據的選項欄里，能看到一個提示語寫著“請綁定智能硬件設備……”，找到旁邊的“立即綁定”按鈕并點擊它。
這里有三種智能設備可供連接，請點擊您想要綁定的那一款設備。
這時候會彈出開啟藍牙的提示，打開藍牙后進行匹配，匹配到附近的設備就能完成綁定了。
軟件功能
VIP服務
和緩平臺為VIP會員定制了一系列專屬服務，包括綠色就醫通道、線下轉診以及診前診后咨詢等，專業醫學助理將全程陪同，讓用戶就醫過程全無后顧之憂。此外，平臺還開展健康檔案存儲、體檢報告解讀、慢病管理、疫苗咨詢等健康管理業務，為用戶提供高效的醫療健康服務。我們秉持信義為先的理念，堅守誠信守義的原則，致力于平衡醫療資源、減輕患者負擔、提升醫療質量、推動技術發展，進而持續創造更大的社會價值，以實現延長人類壽命的美好理想。
全科醫生服務
和緩平臺推出7×24小時醫生視頻服務，用戶一鍵發起視頻就能問診咨詢，醫生會在十分鐘內響應，無需排隊掛號，也不用填寫復雜信息，既能節省時間又能降低花費。此外，全科醫生為全家健康保駕護航，一人注冊即可全家共享服務，讓用戶及其家人都能享受到便捷的就醫體驗。
?？漆t生服務
和緩平臺匯聚了上千名三甲醫院的知名專家，用戶能借助線上渠道預約專家視頻門診，獲取專業的診療建議，無需長途奔波、減少求醫支出。專業的就醫助理會全程陪同問診，幫助用戶對接權威專家，收獲優質的服務體驗。
院前咨詢服務
和緩平臺推出院前咨詢服務，在用戶前往醫院就診前，醫生會協助用戶選擇合適的醫院與科室，同時為用戶講解就醫流程、解答相關疑問并提供專業建議，有效滿足了用戶診前咨詢的需求，避免了上網搜索的繁瑣步驟，讓就醫咨詢更加高效便捷。
軟件優勢
無論何時何地，都能即刻與醫生見面。一旦有就醫需求，無需提前預約，只需一鍵呼叫，就能迅速見到醫生，全程無需等待，我們的核心優勢就是高效快捷！
和緩視頻醫生依托全天候不間斷的貼心陪伴服務，以及醫療級電子健康檔案的實時梳理，能夠及時對接您的診療需求，為您精準匹配對癥的三甲醫院專家資源。我們承諾在24小時內完成專家視頻面診服務，48小時內落實移動MDT會診流程，助力您高效獲取更具權威性的第二診療意見，為您的健康保駕護航，吃下一顆安心的“定心丸”。
7全天不打烊的視頻藥房，無需出門就能一鍵下單，核心區域30分鐘內送藥上門。
除了醫療服務外，我們還能為和緩會員提供全天候（7*24小時）的主動陪伴式健康管理服務。健康管護師會主動對會員進行隨訪，并依據體檢報告、就醫記錄、智能設備數據、生活方式等多維度的健康信息，為會員動態更新電子健康檔案。
會結合會員的健康狀況、工作環境、過往病史、家族病史以及特定疾病等因素展開綜合分析，對各類疾病的暴露風險加以評估，進而為會員量身定制科學規范的體檢方案。該方案旨在避免過度檢查的同時，全面覆蓋所有需篩查的項目，以此提升體檢方案的精準度。
更新日志
v7.4.0.101518版本
優化問診流程
解決部分已知問題
